1. Quem é responsável pelos seus dados
A controladora dos dados pessoais coletados neste site é a Moona Marketing, estúdio de marketing cíclico com atendimento 100% online. Para qualquer questão relacionada a dados pessoais, fale com a nossa encarregada pelo e-mail nat@moonamarketing.digital.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente nos formulários do site:
• Newsletter: endereço de e-mail.
• Conversa de Descobertas (chat com a Moony): nome, e-mail e as respostas que você compartilha sobre o seu negócio.
• Check-Up dos 4 Pulsos: nome, e-mail, links dos seus canais digitais (quando informados) e o resultado do seu diagnóstico.
• Lista de espera e formulário de contato: nome, e-mail e mensagem.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação (como endereço IP e tipo de navegador) de forma automática, apenas para manter o site seguro e funcionando bem.
3. Para que usamos esses dados
Usamos os seus dados para: responder aos seus pedidos e mensagens; enviar a newsletter e conteúdos que você pediu para receber; devolver o resultado do Check-Up dos 4 Pulsos; dar continuidade à Conversa de Descobertas com a nossa equipe; e cumprir obrigações legais quando necessário.
Não usamos os seus dados para nenhuma finalidade diferente das listadas aqui, e nunca vendemos dados pessoais.
4. Base legal
O tratamento dos dados acontece com base no seu consentimento (quando você preenche e envia um formulário) e no legítimo interesse de responder solicitações e manter a segurança do site, sempre respeitando os seus direitos.
5. Onde os dados ficam armazenados
Os dados são armazenados na infraestrutura da Lovable Cloud (banco de dados do site) e na plataforma de e-mail marketing MailerLite, que usamos para enviar comunicações. Ambos os serviços adotam medidas de segurança e podem processar dados em servidores fora do Brasil, sempre com garantias adequadas de proteção.
6. Compartilhamento
Não compartilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais. O acesso é restrito à equipe da Moona e aos operadores estritamente necessários para o funcionamento dos serviços descritos acima.
7. Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto durar a relação com você ou enquanto forem necessários para as finalidades descritas. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento.
8. Seus direitos como titular
Pela LGPD, você pode: confirmar se tratamos os seus dados; acessar, corrigir ou atualizar os seus dados; pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão; revogar o consentimento; e pedir a portabilidade. Para exercer qualquer desses direitos, escreva para nat@moonamarketing.digital — respondemos em até 15 dias.
Você também pode se descadastrar da newsletter a qualquer momento pelo link no rodapé de cada e-mail.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo controle de acesso ao banco de dados e comunicação criptografada (HTTPS).
10. Cookies
Este site usa apenas cookies técnicos essenciais ao funcionamento. Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre os seus dados? Fale com a gente: nat@moonamarketing.digital.