Privacidad
Última actualización: octubre de 2026
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Solo recopilamos los datos que tú nos proporcionas voluntariamente en los formularios del sitio:
• Newsletter: dirección de correo electrónico.
• Conversación de Descubrimientos (chat con Moony): nombre, correo electrónico y las respuestas que compartes sobre tu negocio.
• Check-Up de los 4 Pulsos: nombre, correo electrónico, enlaces de tus canales digitales (cuando los informas) y el resultado de tu diagnóstico.
• Lista de espera y formulario de contacto: nombre, correo electrónico y mensaje.
También podemos recopilar datos técnicos de navegación (como dirección IP y tipo de navegador) de forma automática, solo para mantener el sitio seguro y funcionando bien.
Usamos tus datos para: responder a tus pedidos y mensajes; enviar la newsletter y los contenidos que pediste recibir; entregarte el resultado del Check-Up de los 4 Pulsos; dar continuidad a la Conversación de Descubrimientos con nuestro equipo; y cumplir obligaciones legales cuando sea necesario.
Nunca usamos tus datos para finalidades distintas de las enumeradas aquí, y nunca vendemos datos personales.
El tratamiento de los datos se basa en tu consentimiento (cuando completas y envías un formulario) y en el interés legítimo de responder solicitudes y mantener la seguridad del sitio, siempre respetando tus derechos.
Los datos se almacenan en la infraestructura de Lovable Cloud (base de datos del sitio) y en la plataforma de email marketing MailerLite, que usamos para enviar comunicaciones. Ambos servicios adoptan medidas de seguridad y pueden procesar datos en servidores fuera de Brasil, siempre con garantías adecuadas de protección.
No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales. El acceso está restringido al equipo de Moona y a los operadores estrictamente necesarios para el funcionamiento de los servicios descritos arriba.
Guardamos los datos mientras dure la relación contigo o mientras sean necesarios para las finalidades descritas. Puedes pedir la eliminación en cualquier momento.
Según la LGPD, puedes: confirmar si tratamos tus datos; acceder, corregir o actualizar tus datos; pedir la anonimización, el bloqueo o la eliminación; revocar el consentimiento; y pedir la portabilidad. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a nat@moonamarketing.digital — respondemos en un plazo de 15 días.
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